ファミーユご依頼の流れ 火葬 遺骨 霊園 お墓 埋葬

 0120-234-104

ご依頼の流れ

 1  ファミーユまでご連絡ください

・火葬、合同墓(or供養棚)の仮申込をして頂きます。
 
すでにお遺骨をお持ちの方は 6 を見てください。
 
 
 共通フリーダイヤル
 
 
 

 
 
 
 
 
 
  
 
 
 

 2  火葬担当者から連絡をさせていただきます

・火葬担当者がご遺体をお迎えに伺います。
 

 3  ファミーユ申込書にご記入いただきます

・申込書の記入をお願いいたします。現金にて火葬料をお支払いいただきます。

 
・合同墓及び供養棚を火葬と同時でお申込の場合2,000円割引させていただきます。

合同墓の同時申込がある場合は  4   を見てください。

 
供養棚の同時申込がある場合は  5   を見てください。
 
 
・火葬担当者が丁寧に火葬させていただきます。
 
・火葬のみお申し込みの場合は火葬担当者がご自宅にお遺骨をお返しします。
 

 4  合同墓をお申込みの場合

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 5 供養棚をお申込の場合

ファミーユまでお越しいただき、供養棚の場所を選定してください。場所が決まりましたらファミーユの利用規則をお読みになっていただき、申込書の必要事項をご記入ください。現金にて供養棚の利用料をお支払いいただきます。

※同時申込扱いの期間・・・火葬日より1週間の内にお申込を済ませてください。
 
※お申込日と供養棚利用開始日が同日でない場合は暫定的にファミーユが供養棚の場所を決めさせていただきます。利用開始の際に場所を変更することができます。
 

 5-1 火葬後、ご自宅にお遺骨をお返しする場合

 
・当日中にお遺骨を火葬担当者が骨壺に入れてお返しいたします。火葬日より1週間の内にお申込みを済ませてください。供養棚ご利用開始日にファミーユにお遺骨をお持ちください。

 5-2 火葬後、直接供養棚への安置をご希望の場合

 
・ご自宅にはお返しせず、火葬担当者が骨壺に入れてファミーユにてお渡しします。飼い主様の手で供養棚へ安置ください。
 
※この時点でお申込がまだお済でない場合は、申込書の必要事項をご記入いただき現金にて供養棚の利用料をお支払いください
 
 

 6  既にお遺骨をお持ちの場合

ファミーユにご連絡ください。

※窓口が休みの場合もございますので、事前に必ずご連絡をください